Gittigidiyor.com ; Atamıyorsan, sat!

Serkan Borançılı ve Burak Divanoğlu mimarlık zor zanaat, nasıl kolay para kazanabiliriz, gel şu e-ticaret denizine girelim fikirleriyle 2000 yılında temelleri atılan site, daha sonra bu 2 kafadarın, yanlarına Tolga Kabataş'ı da almalarıyla 2001 yılında hayata geçen bir projesi aslında gittigidiyor.com..Durağan geçen ilk yılların ardından, 2003'ten itibaren kazanılan ivme ile bugün 1,8 milyondan fazla üyesi , günde 530.000 ziyaretçisi olan Türkiye'nin en iddialı e-ticaret platformuna sahip hale gelen sitenin şu an 172 çalışanı var, ve artık televizyona dahi reklam vermekteler.

Tabi kokuyu alan rakipler boş durmaz ve nevaria.com, pazaryeri.com gibi açık arttırma siteleri açılır. Üstüne üstlük, eBay'in pazaryeri.com ile ortaklık söylentileri de çıkınca, gittigidiyor.com'un yöneticileri, gerekli temasları kurarlar ve büyük pazarlıkların ardından 2007 ortasından itibaren, artık sitenin logosunda "bir eBay ortaklığıdır" ibaresini görür olur sitenin ziyaretçileri..

GittiGidiyor.com, Operasyon, IT, Muhasebe/Finans, Pazarlama ve İnsan Kaynakları departmanlarına sahip. Operasyon departmanı altında müşteri hizmetleri, ödemeler-güvenlik ve risk yönetimi birimleri mevcut. Müşteri hizmetleri günde 3000 ile 3500 arası temasa karşılık vermekte, sitedeki alışveriş süreci ise şu şekilde işliyor : Ürün satın alındığında para, havuz hesaba aktarılıp bloke ediliyor. Ürün satıcı tarafından kargolanıyor, alıcı teslim alıp ürüne onay verdikten sonra alıcıya para aktarımı gerçekleştiriliyor.

Başarısının sırrı ile ilgili de ufak bir nasihat Burak Divanoğlu'ndan : " İşlerimize kendimizi adıyoruz, en büyük sırrımız bu.."

yemeksepeti.com varsa, aç kalmazsınız!

3 kafadarın,Nevzat Aydın (Genel Müdür), Melih Ödemiş (Bilgi İşlem Müdürü) ve Cem Nufusi (Satış Müdürü), 2001 yılında Amerika'daki benzer bir siteyi Türkiye'de hayata geçirme fikrinden doğan yemeksepeti.com belki ilk kurulduğunda böylesine bir başarı yakalayacağını ve 2500 restoranlık dev bir ağı insanların sofralarına taşıyacaklarını ummuyorlardı.

B2C iş modeli ile çalışan ve özetle çalışması internet üzerinden siteye kayıtlı restoranlara sipariş verebilmeyi sağlayan bir aracı olarak tanımlayabileceğimiz sitede daha sonraki işlemler sırayla şu şekilde özetlenebilir : Siparişler GPRS, POS veya faks kullanılarak sipariş verilen restorana aktarılıyor.Restoran, servis hizmetini kendi çalışanlarıyla verir. Ödemeler kapıda nakit veya kredi kartıyla yapılır .Yemeksepeti, müşteriden para almaz, restoranlar yemeksepeti'nden gelen müşteriler için belli bir komisyon öderler.

Siteye kayıtlı olan 350.000 kişiden günde 30.000 kişi sipariş veriyor, siteye girenlerin ise

% 41'i sipariş veriyor ki bu rakam gerçekten dudak uçuklatacak cinsten. 56 kişilik bir ekiple çalışan sitenin ofisi Etiler'de. Telefon ile siparşin pabucunu dama atan yemeksepeti.com, müşteri memnuniyetini ve müşterilerinin isteklerini hep ön planda tutarak başarıya ulaşmış ve bugün geldiği yeri hala bu şekilde koruyabilen bir şirket. İngilizce dil seçeneği, 24 saat hizmet, DVD promosyonu, SMS ve Dijitürk üzerinden sipariş verme imkanı sadece müşterilerine kulak veren şirketin getirdiği ek uygulamalar olarak göze çarpıyor.

Ve bu kısım sizin için genç girişimciler : Nevzat Aydın der ki.. Gün bugündür, yaşınız ilerledikçe bu kadar kolay girişimde bulunmaya cesaretiniz olmayabilir!

alisverissaati.com'da alışverişin saati yok!

2002 yılında bir makine mühendisinin Amerika'da gördüğü e-bay fikrini 2003'te Türkiye'ye dönünce hayata geçirmesiyle başlayan alisverissaati.com'u hizmete sokmasiyla basliyor Kudret Çurey'in bu başarı hikayesi.
Sitenini ilk kurulduğu yıllarda günde bir elin parmaklarını geçmeyecek kadar saat satmasından, bugün günde 300 tane kol saati satmasına kadar geçen süre tahmin edilebileceği gibi oldukça emek isteyen bir süreç olmuş. Müşterilerin güvenlerinin kazanılmasından, sitenin tanıtımının yapılmasına kadar bir çok işin altında, ki özellikle oluşturdukları katalog oldukça ilgi çekici, başarılı bir ekibin imzası var.
Başarının bir diğer anahtarı ise sitenin kurulduğu 2003 yılından beri öncelikli hedefini saat denince akla gelen ilk site olmak olarak koymuş ve stratejilerini de bu doğrultuda belirlemiş olması. Agresif fiyatlar ve ödeme seçenekleri de bu stratejilerden biri olarak göze çarpıyor.
Bunca çabanın ardından, pazarını fiziki olarak da yapılandıran site Casio ile de bir ortaklık kurmuş durumda ve en başta koydukları hedefe emin adımlarla ilerliyorlar.